Déclaration de vie privée
Nous ne collectons que les données que vous remplissez vous-même dans un formulaire, et nous les utilisons exclusivement pour traiter votre demande. Ce site ne place pas de cookies et ne vous suit pas.
Le responsable du traitement est JRN AM BV, agissant sous la marque ForGrass Kunstgras, Jozef De Preststraat 16, 9991 Adegem, numéro d'entreprise 0781.574.332. Vous nous joignez à l'adresse info@forgrass-kunstgras.be ou au 050 89 34 30.
Ce que nous collectons et pourquoi
| Données | Finalité | Base juridique |
|---|---|---|
| Nom, e-mail, téléphone | Vous contacter au sujet de votre demande | Exécution du contrat ou mesures précontractuelles |
| Code postal, commune, adresse | Évaluer si nous pouvons venir mesurer chez vous, et envoyer les échantillons | Exécution du contrat |
| Données sur votre projet | Établir un devis adapté | Exécution du contrat |
| Données de facturation | Facturation et comptabilité | Obligation légale |
Nous ne collectons aucune donnée que vous ne remplissez pas vous-même. Il n'y a pas de logiciel d'analyse, pas de pixel publicitaire et pas de profilage. Aucune décision automatisée n'est prise à votre sujet.
Combien de temps nous conservons vos données
Demandes restées sans suite : au maximum deux ans après le dernier contact. Ensuite, nous les supprimons.
Projets réalisés : pendant toute la durée de la garantie de dix ans, et aussi longtemps que la législation comptable nous oblige à conserver les données de facturation.
Avec qui nous les partageons
Nous ne vendons ni ne louons vos données, et nous ne les partageons pas avec des tiers à des fins commerciales. Nous faisons toutefois appel à quelques prestataires qui agissent comme sous-traitants :
| Partie | Finalité | Où |
|---|---|---|
| Netlify | Hébergement du site et traitement des formulaires | Union européenne et États-Unis |
| Notre fournisseur d'e-mail | Réception et conservation des messages | Union européenne |
| Notre comptable | Facturation et obligations légales | Belgique |
Netlify traite des données en partie hors de l'Union européenne. Ce transfert s'effectue sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Ce site n'utilise pas de cookies
Nous ne plaçons pas de cookies, n'utilisons pas de logiciel d'analyse ni de pixels de suivi. C'est pourquoi vous ne trouverez pas de bannière cookies sur ce site : il n'y a rien à accepter ni à refuser.
Les polices sont chargées depuis notre propre serveur. Aucune donnée ne part donc vers un tiers quand vous visitez ce site — pas d'adresse IP, pas de données de navigateur, rien.
Si vous cliquez vers Google Maps, Facebook ou Instagram, vous quittez notre site et les conditions de confidentialité de ces parties s'appliquent.
Ce que vous pouvez demander
En vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit de :
- consulter vos données ;
- les faire rectifier si elles sont inexactes ;
- les faire effacer quand nous n'en avons plus besoin ;
- faire limiter le traitement ou vous y opposer ;
- recevoir vos données dans un format lisible afin de les transférer ;
- retirer votre consentement quand le traitement repose sur celui-ci.
Envoyez pour cela un e-mail à info@forgrass-kunstgras.be. Nous répondons dans les trente jours.
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.
Cette déclaration peut évoluer. La version applicable est celle qui figure sur cette page au moment où vous la consultez.
Quelles données ForGrass collecte-t-il via le site ?
Uniquement ce que vous remplissez vous-même dans un formulaire : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, code postal ou commune, éventuellement votre adresse, et les données sur votre projet. Le site ne place pas de cookies et n'utilise pas de scripts de suivi.
Le site utilise-t-il des cookies ?
Non. Le site de ForGrass ne place pas de cookies et ne suit pas ses visiteurs. C'est pourquoi il n'y a pas non plus de bannière cookies. Le site ne charge d'ailleurs rien depuis des serveurs externes : même les polices sont hébergées chez nous, si bien qu'aucune donnée ne part vers des tiers.
Combien de temps ForGrass conserve-t-il mes données ?
Les données d'une demande d'échantillons ou de devis sont conservées le temps nécessaire au suivi, puis au maximum deux ans. Les données liées à un projet réalisé sont conservées pendant la durée de la garantie et aussi longtemps que la législation comptable l'exige.
Qui peut voir mes données ?
Uniquement ForGrass. Nous ne vendons ni ne louons vos données. Les formulaires sont traités techniquement par Netlify, qui agit comme sous-traitant et transmet les envois vers notre boîte mail.
Comment consulter mes données ou les faire effacer ?
Envoyez un e-mail à info@forgrass-kunstgras.be. Nous répondons dans les trente jours.